Curso Online: Contratos por medios electrónicos - Protección del consumidor y responsabilidad civil

El fenómeno de desmaterialización de los vínculos negociales dista de ser novedoso. Sin embargo, en los últimos años, pero especialmente con la irrupción del escenario de pandemia, el desarrollo de la contratación electrónica se ha acelerado dramáticamente. De allí los renovados desafíos que se plantean al operador jurídico, no solo como profesional sino también como consumidor involucrado cotidianamente en sus transacciones electrónicas. En este curso online, el Dr. Diego Zentner nos propone analizar la amplia problemática de los contratos de consumo celebrados por medios tecnológicos. Para ello, se analizará el marco normativo vigente en materia de contratación electrónica y de protección del consumidor, así como ciertas tendencias jurisprudenciales y posibles soluciones legislativas futuras. Luego de revisar algunas nociones básicas como el documento electrónico, la firma digital y electrónica, se procurará identificar los diversos conflictos que deben afrontar los consumidores, entre otros tópicos, la aceptación de términos y condiciones a través de la web, el derecho de arrepentimiento del consumidor, las prácticas y cláusulas abusivas y la responsabilidad de las aplicaciones y plataformas de comercio electrónico.

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DICTADO POR

Diego Hernán Zentner
Abogado graduado de la Facultad de Derecho de la Universidad de Buenos Aires. Obtuvo el Doctorado en Ciencias Jurídicas en la Facultad de Ciencias Jurídicas de la Universidad del Salvador. Ejerce la profesión de abogado. Es Profesor Adjunto Regular de la Facultad de Derecho de la Universidad de Buenos Aires en las asignaturas Contratos Civiles y Comerciales y Derecho del Consumidor. Es Profesor Titular de la Facultad de Ciencias Jurídicas y Sociales de la Universidad de Ciencias Empresariales y Sociales en la asignatura Contratos Civiles y Comerciales. Es Profesor de Posgrado de la Universidad de Buenos Aires, de la Universidad de Ciencias Empresariales y Sociales y de la Universidad Católica Argentina, entre otras casas de estudio

MÓDULO I. Contrato electrónico: aspectos generales. (00:32:26)

Contratos electrónicos. Régimen legal. Código Civil y Comercial. Ley de Defensa del Consumidor. Proyectos de reforma legislativa. Contratos paritarios y de consumo. Documento electrónico. Forma y prueba. Firma digital y electrónica. Contratos inteligentes.

MÓDULO II. Contratación electrónica con consumidores (1ra. parte): Formación del contrato. (00:34:45)

¿Consentimiento o asentimiento? Aceptación de términos y condiciones a través de la web. Oferta electrónica. Aceptación. Contratos a distancia. Derecho de arrepentimiento. Deber de información. Publicidad y trato digno.

MÓDULO III. Contratación electrónica con consumidores (2da. parte): Ejecución, responsabilidad y extinción. (00:33:49)

Contratos por adhesión y cláusulas abusivas. Aplicaciones y plataformas. Responsabilidad de los portales de comercio electrónico. Rescisión de servicios por medios electrónicos. Jurisdicción y ley aplicable.

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cómo accedo al curso?

Una vez confirmado el pago, recibirá en su casilla un mail con los datos de acceso al Campus Virtual durante día hábil. A partir de ese día usted tendrá 30 días para poder ingresar y tener habilitado el curso.

¿Cómo es la modalidad y cuánto dura?

La modalidad de cursada es completamente a distancia. Una vez colocados los datos de acceso e ingresado al campus, podrá ingresar al material audiovisual de las clases divididas en módulos. Las clases no son en vivo, por ende usted podrá ingresar en el momento que quiera y puede volver a verlas mientras esté activo el campus. Las clases cuentan con videos explicativos del docente y material de lectura complementario.

Por otro lado, usted podrá comunicarse internamente con un moderador ante cualquier consulta técnica que pueda llegar a tener.

¿Se entrega certificado?

Para aprobar los cursos no es necesario realizar ningún exámen. Una vez recorrido el material autovisual, se extenderá un certificado en formato digital, acreditando la participación del curso, el cual podrá ser descargado desde la plataforma una vez cumplidas las condiciones de certificación que se detallan allí.

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