El fenómeno de desmaterialización de los vínculos negociales dista de ser novedoso. Sin embargo, en los últimos años, con la consolidación del e-commerce y las transacciones digitales cotidianas, el desarrollo de la contratación electrónica se ha masificado de forma definitiva. De allí los renovados desafíos que se plantean al operador jurídico, no solo como profesional sino también como consumidor involucrado cotidianamente en sus transacciones electrónicas.

En este curso online, el Dr. Diego Zentner nos propone analizar la amplia problemática de los contratos de consumo celebrados por medios tecnológicos. Para ello, se analizará el marco normativo vigente en materia de contratación electrónica y de protección del consumidor, así como ciertas tendencias jurisprudenciales y posibles soluciones legislativas futuras.

Luego de revisar algunas nociones básicas como el documento electrónico, la firma digital y electrónica, se procurarà identificar los diversos conflictos que deben afrontar los consumidores, entre otros tópicos, la aceptación de términos y condiciones a través de la web, el derecho de arrepentimiento del consumidor, las prácticas y cláusulas abusivas y la responsabilidad de las aplicaciones y plataformas de comercio electrónico.