SINOPSIS / INDICE:

Esta obra está destinada a quienes se acercan a por primera vez a la mediación, a los mediadores que deseen reflexionar sobre su práctica cotidiana y a los capacitadores comprometidos en transmitir una posible sistematización del trabajo del mediador, frente al complejo y frondoso mundo de los conflictos humanos que día tras día se abren en las diversas salas de mediación.

El esfuerzo de las autoras está orientado a resaltar el valor de las conversaciones conducidas por el mediador, caracterizando su rol y sus intervenciones, paso a paso, a lo largo de las distintas etapas en que se desarrolla su trabajo.

Temas Principales: 
Su desarrollo desde la llegada del caso hasta su conclusión. Los trabajos del mediador: herramientas y técnicas. Las conversaciones en la mediación. Casos. 




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